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【旅途见闻】——换房风波  

2012-04-30 18:28:40|  分类: 其它 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       一次在洛杉矶,进入房间后想洗个澡,一踏进浴缸就感到脚底麻酥酥的,我不信美国酒店也会漏电,出来又进去,还是感到麻。找到前台要求换一个房间。前台回答很干脆,我们酒店没可能有这种情况,再说房间已经全満没有多余的房间。前台这种态度,使我很气愤,对美国这个法制国家的印象大减,我不急不慢的说,你有权不给我换,我也有权报警,到时候如果查实房间确实有漏电,那你们酒店可能就要停业整顿一段时间了。听到我软中带硬的话,酒店前台态度大变,从冷漠变得热情起来,立刻许诺我向经理反映,三分钟内给我结果。回到房间没多会儿,电话响起,电话里,工作人员许诺会立即重新检查这个房间,并把我从Standard的房间升级到Deluxe的房间。电话里工作人员始终没提浴缸漏电几个字,我达到了目的也没有穷追猛打。看样子,在发达国家,据理力争是对付不负责任、敷衍你的人的最好方法。
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